IT-Support Engineer (m/w/d)
Welcome to the Family!
Hallo! Wir sind Emons und weltweit auf allen Verkehrswegen unterwegs, um immer schnell, sicher, pünktlich und professionell vorauszufahren. Für unsere über 3.000 Mitarbeitenden sind wir stets in Bewegung: Wir bieten moderne und krisensichere Arbeitsplätze mit vielfältigen Aufgaben in einem international bestens aufgestellten Familienunternehmen. Das bedeutet für dich: Eine freundliche, persönliche Atmosphäre, höchste Wertschätzung, respektvollen Umgang und echte Anerkennung für deine Leistung. Schon seit 1928 sind wir auch deshalb so erfolgreich, weil wir unsere soziale Verantwortung wahrnehmen. Darauf kannst du dich verlassen!
Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir dich im Bereich Infrastruktur und Service Desk. Du bringst technisches Verständnis, Serviceorientierung und Lust auf vielseitige Aufgaben mit? Dann übernimm Verantwortung im First-Level-Support und unterstütze uns bei der Sicherstellung einer stabilen und sicheren IT-Infrastruktur.
Das wird dich in Fahrt bringen:
- Unterstützung der Abteilung IT-Infrastruktur und Service Desk
- Tätigkeit im first-level Support (Client / Server / Netzwerk sowie Applikation)
- Fehleranalyse sowie Behebung von Störungen im gesamten IT-Umfeld der Infrastruktur
- Koordination und Steuerung externer Dienstleister und Hersteller
- Dokumentation von Störungen, Lösungen und wiederkehrenden Umständen (in unserem Ticketsystem)
Darauf fahren wir ab:
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
- IT-Security Erfahrung bezüglich Virenschutz, Zugriffsrechte, Passwortmanagement
- Berufserfahrung im IT-Support wünschenswert
- Hohes Maß an Eigenverantwortung, analytisches Denken und Teamfähigkeit
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse von Vorteil
Damit fährst du bestens:
Du arbeitest in einem Familienunternehmen, das seit jeher den respektvollen Umgang mit Menschen pflegt.
Wir machen Mitarbeitende wertvoller, indem wir Sie auf alle Ebenen fordern und fördern.
Du triffst auf eine offene und ehrliche Unternehmenskultur, in der selbstständiges und verantwortliches Handeln unterstützt wird.
Wir motivieren unsere Mitarbeitenden, u.a. durch vielfältige Benefits, faire Vergütung, kurze Entscheidungswege und echten Teamspirit.
Du kannst dich darauf verlassen, dass wir unsere soziale Verantwortung gegenüber der Gesellschaft, der Umwelt und den Mitarbeitenden wahrnehmen.
Emons wird seit 1928 familiär geführt. Auf ein weiteres Jahrhundert!
Nichts bewegt uns mehr als deine Online-Bewerbung!
Florian Dörnhöfer
Telefon +49 221 98351-240
Emons Services GmbH
Waltherstraße 49-51 | 51069 Köln-Dellbrück
