Speditionskaufmann (m/w/d) – Schwerpunkt Service
Welcome to the Family!
Hallo! Wir sind Emons und weltweit auf allen Verkehrswegen unterwegs, um immer schnell, sicher, pünktlich und professionell vorauszufahren. Für unsere über 3.000 Mitarbeitenden sind wir stets in Bewegung: Wir bieten moderne und krisensichere Arbeitsplätze mit vielfältigen Aufgaben in einem international bestens aufgestellten Familienunternehmen. Das bedeutet für dich: Eine freundliche, persönliche Atmosphäre, höchste Wertschätzung, respektvollen Umgang und echte Anerkennung für deine Leistung. Schon seit 1928 sind wir auch deshalb so erfolgreich, weil wir unsere soziale Verantwortung wahrnehmen. Darauf kannst du dich verlassen!
Zur Verstärkung unseres Teams in Weiterstadt suchen wir ab sofort einen engagierten Speditionskaufmann (m/w/d) mit dem Schwerpunkt Service. In dieser Position bist du die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden und sorgst mit deiner Serviceorientierung und deinem Organisationstalent für einen reibungslosen Ablauf der täglichen Logistikprozesse.
Das wird dich in Fahrt bringen:
- Eigenverantwortliche schriftliche und telefonische Bearbeitung von Kundenanfragen
- Bearbeitung von Differenzen und Reklamationen, zum Beispiel bei Retouren
- Durchführung der Schnittstellenkontrolle
- Sendungsrecherche und proaktive Überwachung von Laufzeiten
- Erfassung von Sendungen sowie allgemeine Auftragsbearbeitung
Darauf fahren wir ab:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung (m/w/d) oder eine vergleichbare speditionelle Ausbildung
- Berufserfahrung im Kundenservice einer Spedition von Vorteil
- Kundenorientiertes Denken und Handeln
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil
Damit fährst du bestens:
Du arbeitest in einem Familienunternehmen, das seit jeher den respektvollen Umgang mit Menschen pflegt.
Wir machen Mitarbeitende wertvoller, indem wir Sie auf alle Ebenen fordern und fördern.
Du triffst auf eine offene und ehrliche Unternehmenskultur, in der selbstständiges und verantwortliches Handeln unterstützt wird.
Wir motivieren unsere Mitarbeitenden, u.a. durch vielfältige Benefits, faire Vergütung, kurze Entscheidungswege und echten Teamspirit.
Du kannst dich darauf verlassen, dass wir unsere soziale Verantwortung gegenüber der Gesellschaft, der Umwelt und den Mitarbeitenden wahrnehmen.
Emons wird seit 1928 familiär geführt. Auf ein weiteres Jahrhundert!
Nichts bewegt uns mehr als deine Online-Bewerbung!
Lisa Braun
Telefon +49 6151 817 102
Emons Spedition GmbH & Co. KG
Gutenbergstraße 18 | 64331 Weiterstadt
