Welcome to the Family!
Mit über 200.000 registrierten Kunden, zählt die Cargo International GmbH zu der führenden digitalen Spedition in Deutschland. Wir sind ein Tochterunternehmen der Emons Spedition, einer der größten Speditionen der Logistikbranche, mit über 3.000 Mitarbeiter*innen und über 100 Standorten weltweit.
Wir sind überzeugt, dass die besten Ergebnisse durch eine lockere Arbeitsatmosphäre, offene Kultur, Austausch auf Augenhöhe und Selbstverantwortung erzielt werden. Dein Ideenreichtum und deine Kreativität werden von uns gefördert.
Du möchtest dich neuen Herausforderungen stellen, gemeinsam im Team wachsen und deine Stärken einbringen? Dann bist du bei uns genau richtig! Werde Teil unseres engagierten Teams und gestalte mit uns erstklassigen Kundenservice – mit Leidenschaft, Professionalität und Freude an der Zusammenarbeit.
Das wird dich in Fahrt bringen:
- Herausfordernde Aufgaben: Erste Anlaufstelle für Kunden, Bearbeitung von Anfragen und Beschwerden, stets mit Blick auf die beste Lösung und langfristige Bindung.
- Kundenbeziehungsmanagement: Aktive Pflege der Kundenbeziehungen und passgenaue Lösungen für individuelle Bedürfnisse.
- Kollaborative Zusammenarbeit: Enge Abstimmung mit internen Teams und Einbringen eigener Ideen.
- Prozessoptimierung: Kontinuierliche Verbesserung der Serviceprozesse durch innovative Ansätze.
Darauf fahren wir ab:
- Leidenschaft für Kundenservice: Du brennst für deine Aufgabe und übertriffst Erwartungen.
- Freundlichkeit & Empathie: Kundenkontakt mit Pragmatismus und Professionalität.
- Kommunikationstalent: Klarer Ausdruck in Wort und Schrift.
- Problemlösungskompetenz: Proaktiv und kreativ bei Herausforderungen.
- Organisationstalent: Strukturiert, zuverlässig und souverän auch in turbulenten Zeiten.
Damit fährst du bestens:
Du arbeitest in einem Familienunternehmen, das seit jeher den respektvollen Umgang mit Menschen pflegt.
Wir machen Mitarbeitende wertvoller, indem wir Sie auf alle Ebenen fordern und fördern.
Du triffst auf eine offene und ehrliche Unternehmenskultur, in der selbstständiges und verantwortliches Handeln unterstützt wird.
Wir motivieren unsere Mitarbeitenden, u.a. durch vielfältige Benefits, faire Vergütung, kurze Entscheidungswege und echten Teamspirit.
Du kannst dich darauf verlassen, dass wir unsere soziale Verantwortung gegenüber der Gesellschaft, der Umwelt und den Mitarbeitenden wahrnehmen.
Emons wird seit 1928 familiär geführt. Auf ein weiteres Jahrhundert!
Nichts bewegt uns mehr als deine Online-Bewerbung!
Alessandro Mastrantonio
Telefon +49 7720 81996-50
Cargo International GmbH
Friedrich-Ebert-Straße 22 | 78054 Villingen-Schwenningen
